✅ Obrigações do Cliente
Fornecer área segura e limpa para as atividades: Se não tiver uma mesa que possa acomodar 7-10 convidados, forneceremos a mesa.
Fornecer um local de reunião para os pais dos convidados se quiser que eles fiquem.
Fornecer um ambiente livre de fumo.
📅 Reservas
Por favor, reserve a sua festa com 3-4 semanas de antecedência da data desejada.
- Escolha um dos nossos Pacotes de Festa Assinatura.
- Depois de decidir sobre o pacote desejado, verifique o calendário e solicite a data e hora desejadas para a festa. Pode então proceder ao envio do seu pedido para aprovação.
- Após ter enviado as suas informações e horário desejado, um dos nossos organizadores de festas aprovará o seu horário ou, se houver conflito, entrará em contacto consigo para agendar um novo horário e/ou data para a festa.
- Uma vez aprovado o horário da sua festa, poderá pagar um depósito de 30% do Pacote de Festa solicitado para garantir que o seu horário e data sejam reservados.
- Após recebermos o seu depósito, enviaremos uma confirmação e trabalharemos consigo para finalizar a localização, cronograma e atividades.
💳 Termos de Pagamento
- 50% do valor total no momento da reserva, como depósito para garantir/reservar a data e horário da sua festa.
- 30% até 24 horas antes da festa.
- 20% até 24 horas após a festa.
O pagamento pode ser feito via PayPal, Revolut, MbWay, ou transferência bancária.
Faturas não podem ser emitidas nesta fase, pois o negócio ainda está sendo formalizado.
🚗 Taxa de Deslocação
Uma taxa de deslocação é cobrada se estiver localizado a mais de 24 km numa direção do nosso ponto de partida. Uma taxa fixa de €15 será aplicada para viagens até 48 km ida e volta. Para distâncias superiores a 48 km ida e volta, um adicional de €0,50 por km extra será adicionado ao saldo final da festa.
Se a nossa distância total de viagem (ida e volta) for inferior a 48 km, nenhuma taxa de deslocação será cobrada.
Agradecemos a sua compreensão, pois somos um serviço de festas móvel e levamos todos os nossos materiais até si — esta taxa ajuda-nos a chegar até si e tornar a sua festa extra especial!
👶 Irmãos dos Convidados
Os nossos pacotes de festa cobrem apenas o aniversariante e os seus convidados. Por favor, inclua quaisquer irmãos na contagem final de convidados se quiser que participem nas atividades da festa.
🚨 Alergias
No caso de algumas crianças terem reações alérgicas a itens que possamos estar a usar, pedimos que ao enviar convites aos seus convidados, pergunte aos pais se o seu filho tem alergias específicas a qualquer coisa e tome nota delas para que possamos ter certeza de evitar esses produtos com essa criança.
🌧️ Mau Tempo/Doença
No caso de mau tempo severo ou circunstâncias imprevistas/doença, a Little Kids Parties reserva-se o direito de reagendar a sua festa. Se escolher cancelar a festa devido a mau tempo severo ou doença, lembre-se de que o seu depósito é apenas meio reembolsável. Teremos prazer em trabalhar consigo para reagendar a sua festa para uma data alternativa.
❌ Política de Cancelamento
Uma vez que a sua festa esteja reservada e o depósito pago, a festa só pode ser adiada uma vez. Com base na disponibilidade, teremos prazer em trabalhar consigo para reservar uma data alternativa para a sua festa. Se decidir cancelar a sua festa por qualquer motivo, o depósito não é reembolsável.
🅿️ Estacionamento
Por favor, permita espaço amplo na sua entrada ou em frente à sua casa para estacionarmos, pois teremos itens pesados para transportar para a sua casa. Em caso de chuva, a entrada através de uma garagem coberta seria muito apreciada!
⚖️ Responsabilidade
A Little Kids Parties, os seus proprietários e funcionários não assumem responsabilidade ou obrigação por acidentes, alergias relacionadas a alimentos ou roupas, ferimentos aos convidados da festa, ou danos à propriedade. Os nossos organizadores de eventos podem assegurar que forneceremos um ambiente seguro e divertido para os seus convidados, e trataremos a sua casa como um "palácio real".
🔧 Danos
Compreendemos que acidentes podem acontecer, no entanto, o cliente pode ser responsabilizado por danos excessivos causados a fantasias e propriedade da Little Kids Parties.
📸 Fotografia
A Little Kids Parties reserva-se o direito de usar fotografias tiradas no seu evento em qualquer e toda a mídia promocional, seja agora conhecida ou que venha a existir no futuro, controlada pela Little Kids Parties. Como cliente da Little Kids Parties, concorda que não fará nenhuma reivindicação monetária ou de outro tipo contra a Little Kids Parties pelo uso de quaisquer fotografias tiradas do seu filho (ou filhos), da sua casa e dos seus convidados. Se solicitado, a Little Kids Parties pode enviar por email a foto ou fotos antes de publicar no site.
Questões sobre os nossos Termos?
Se tiver alguma questão sobre estes termos e serviços, não hesite em contactar-nos.
📞 +351917635944
✉️ littlekidsparties@gmail.com